Sipariş Toplama
Bir deponun işçilik maliyetinin yarısından fazlası toplama adımında harcanır. Kazanç da, kayıp da burada başlar.
- Yatay toplama
- Dikey toplama
- Çoklu sipariş
- Sesli yönlendirme
- Ergonomi
Depodaki en pahalı adım
Sipariş toplama, malın raftan alınıp sevkiyata hazırlanana kadar geçen süreçtir. Depo operasyonunun en yoğun insan gücü gerektiren adımı olduğu için toplam işçilik maliyetinin çoğunluğu burada oluşur.
Toplama süresinin büyük bölümü ürünü almakla değil, ürüne ulaşmakla geçer. Operatörün koridorda yürüdüğü ya da araçla yol aldığı süre kısaldıkça, aynı ekiple günde çıkarılan sipariş sayısı doğrudan artar.
- Yatay toplama: Zemin seviyesinden yapılan, yürüme mesafesinin belirleyici olduğu toplama.
- Dikey toplama: Yüksek raflarda operatörün ürünle birlikte kaldırıldığı toplama.
- Çoklu sipariş: Tek turda birden fazla siparişin aynı anda toplanması.

Toplamada verimi düşüren beş neden
Sahada gördüğümüz sorunlar çoğu zaman araç seçiminden değil, sürecin araçla uyumsuzluğundan kaynaklanıyor.
- Operatör vardiyanın önemli bölümünü yürüyerek geçiriyor.
- Her siparişte ayrı tur atılıyor, aynı koridora defalarca gidiliyor.
- Yüksek raflara erişim için merdiven ya da uygunsuz araç kullanılıyor.
- Toplama listesi kâğıt üzerinde; hata ve geri dönüş oranı yüksek.
- Araç, yükseklik ve koridor genişliğine göre seçilmediği için tur süresi uzuyor.
- Önce mevcut tur verisi ölçülür; yürüme ve sürüş süresi ayrıştırılır.
- Sipariş yapısına göre tekli, çoklu ya da bölge bazlı toplama modeli önerilir.
- Toplama yüksekliğine göre yatay toplayıcı ya da dikey toplayıcı konumlandırılır.
- Araçlar sesli/ışıklı yönlendirme ve filo yazılımıyla entegre edilir.
- Koridor genişliği ve raf yüksekliğine uygun araç ailesi birlikte belirlenir.
Ölçümden devreye almaya dört adım
Araç önermeden önce mevcut durumu rakamlaştırıyoruz; öneri her zaman ölçüme dayanıyor.
Saha Analizi
Koridor genişlikleri, raf yükseklikleri, sipariş satır sayıları ve mevcut tur süreleri yerinde ölçülür.
Süreç Tasarımı
Toplama modeli, bölge ayrımı ve rota mantığı sipariş yapısına göre kurgulanır.
Araç Seçimi
Belirlenen modele uygun araç ailesi, batarya ve donanım seçenekleriyle birlikte önerilir.
Devreye Alma
Kurulum, operatör eğitimi ve ilk ay boyunca saha takibi Expartise ekibi tarafından yürütülür.
Bu adımda kullanılan araç aileleri
Toplama yüksekliği ve koridor yapısı, araç seçimini belirleyen iki ana kriterdir.
Doğru kurgulanmış bir toplama sürecinin getirisi
Aşağıdaki başlıklar, saha analizinde ölçtüğümüz ve devreye alma sonrası tekrar ölçtüğümüz kalemlerdir.
Tur Başına Süre
Rota ve araç uyumu sağlandığında toplama turu belirgin şekilde kısalır; aynı ekiple daha çok sipariş çıkar.
Hata Oranı
Yönlendirmeli toplama ile yanlış ürün ve yanlış adet kaynaklı geri dönüşler azalır.
Operatör Ergonomisi
Uygun araç, eğilme ve uzanma hareketlerini azaltır; iş göremezlik riski düşer.
Alan Kullanımı
Dar koridor araçlarıyla aynı alanda daha fazla palet konumlandırılabilir.
Sipariş toplama hakkında sık sorulanlar
Mevcut raf sistemimi değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda gerekmez. Önce mevcut koridor genişliği ve raf yüksekliğine uygun araç seçeneklerini değerlendiriyoruz. Raf değişikliği yalnızca alan kazancı hedefleniyorsa ve yatırımın karşılığı hesaplanabiliyorsa gündeme geliyor.
Analiz için ne kadar süre gerekiyor?
Depo büyüklüğüne göre değişmekle birlikte saha ölçümü genellikle bir gün sürüyor. Sipariş verisi paylaşıldığında değerlendirme raporu birkaç iş günü içinde hazırlanıyor.
Araç satın almadan önce deneyebilir miyiz?
Evet. Kısa dönem kiralama ile aracı kendi deponuzda, kendi siparişlerinizle test edebilirsiniz. Bu, özellikle dikey toplayıcı gibi çalışma alışkanlığı değiştiren araçlarda önerdiğimiz yöntemdir.
Toplama sırasında güvenlik için ne yapıyorsunuz?
Toplama koridorları yaya ve araç trafiğinin iç içe geçtiği alanlardır. Bu nedenle toplama projelerinde çarpışma önleme ve hız limitlendirme çözümlerini süreç tasarımının parçası olarak değerlendiriyoruz.
Toplama sürecinizi birlikte ölçelim
- Saha analizi ve mevcut durum ölçümü
- Sipariş yapınıza uygun toplama modeli önerisi
- STILL araç ailesinden yapılandırılmış çözüm
- Kurulum, operatör eğitimi ve satış sonrası destek
STILL Arser yetkili bayii ve servisi olarak saha analizinden kuruluma, operatör eğitiminden satış sonrası desteğe kadar sürecin tamamını tek elden yürütüyoruz.
